Integritetspolicy

Information som vi samlar in

När du skapar ett konto eller deltar i våra spel samlar vi in grundläggande personuppgifter som namn, födelsedatum, e-postadress, postadress och telefonnummer. För att uppfylla krav på identitetskontroll och säkerhet kan vi även behöva behandla kopior av identitetshandlingar som pass eller nationellt ID-kort.

Utöver detta registrerar vi transaktionsinformation relaterad till insättningar och uttag, inklusive valda betalmetoder och belopp. Teknisk information som IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och besöksmönster samlas också in automatiskt för att säkerställa funktionalitet och förhindra obehörig användning.

Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används för att administrera ditt spelkonto, behandla insättningar och uttag samt tillhandahålla kundsupport när du behöver hjälp. Vi använder informationen för att anpassa din spelupplevelse, skicka relevanta uppdateringar om kampanjer och spel som kan intressera dig, samt för att analysera hur vår sajt används för att förbättra den kontinuerligt.

En viktig del av vår verksamhet är att upprätthålla höga standarder för ansvarsfullt spelande och att följa lagar mot penningtvätt och bedrägeri. Därför kan dina uppgifter användas för att utföra nödvändiga kontroller och verifieringar.

Delning av information

Vi delar inte dina personuppgifter med externa parter i marknadsföringssyfte utan ditt uttryckliga samtycke. Information kan dock lämnas ut till pålitliga tjänsteleverantörer som hjälper oss med betalningshantering, identitetsverifiering, webbhotell och teknisk support. Dessa leverantörer är bundna av sekretessavtal och får endast använda uppgifterna för de syften vi anger.

I vissa fall kan vi vara skyldiga att lämna ut information till myndigheter eller regulatoriska organ om det krävs enligt svensk lag eller andra tillämpliga regelverk. Detta sker alltid med stor försiktighet och endast när det är juridiskt motiverat.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att ge en smidig användarupplevelse. Vissa cookies är nödvändiga för att sajten ska fungera korrekt, till exempel för att komma ihåg dina inloggningsuppgifter och språkval. Andra cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med sajten så att vi kan förbättra navigering och innehåll.

Du har möjlighet att hantera dina cookie-inställningar genom inställningarna i din webbläsare. Observera att om du blockerar vissa cookies kan vissa funktioner på sajten påverkas.

Datasäkerhet

Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. All känslig information överförs med kryptering och lagras på säkra servrar med begränsad åtkomst. Trots våra bästa ansträngningar kan ingen elektronisk överföring garanteras vara helt säker, men vi arbetar kontinuerligt med att upprätthålla högsta möjliga skyddsnivå.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och hur de används. Du kan även begära rättelse av felaktiga uppgifter, begränsning av behandling eller radering av dina uppgifter när de inte längre är nödvändiga för de syften de samlades in för.

För att utöva dina rättigheter eller om du har frågor kring hur vi hanterar din information är du välkommen att kontakta oss via kundtjänst. Vi svarar normalt inom en månad och hjälper dig på ett tydligt och respektfullt sätt.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera vår integritetspolicy då och då för att spegla förändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida och vi rekommenderar att du regelbundet granskar den. Fortsatt användning av vår sajt efter att ändringar publicerats innebär att du godkänner de nya villkoren.

Genom att spela på Golden Panda Casino litar du på att vi hanterar din information ansvarsfullt och med din integritet i fokus. Vårt mål är att skapa en trygg miljö där du kan njuta av underhållningen utan onödiga oro.